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近些年，中國城市軌道交通穩(wěn)步發(fā)展，預計“十四五”期末，運營線路規(guī)模將接近13000公里、運營城市有望超60座。越來越多的軌道交通企業(yè)，希望構(gòu)建全棧信創(chuàng)+智能協(xié)同+低代碼的一體化信創(chuàng)數(shù)字化辦公平臺。

軌道交通企業(yè)面臨的數(shù)字化挑戰(zhàn)

城市軌道交通系統(tǒng)是一個復雜的大型工程，涉及站場建設(shè)、車輛運營、線路維護、乘客服務、安全管理、財務控制等多個專業(yè)領(lǐng)域，軌道交通集團通常采用高度集成的管理模式，以確保各環(huán)節(jié)間緊密配合與高效運轉(zhuǎn)。軌道交通集團一般具有規(guī)模大、業(yè)務多，信息化建設(shè)早等特點，在當前的數(shù)字化建設(shè)中面臨的挑戰(zhàn)主要如下：

  • 老舊系統(tǒng)升級與整合

    早期系統(tǒng)各自獨立、整合難，影響集團決策效率；有些舊系統(tǒng)無法滿足新需求，升級替換投資大、有風險

  • 網(wǎng)絡與信息安全合規(guī)

    業(yè)務復雜度和外部威脅不斷增加，如何確保分散的信息系統(tǒng)安全，并符合國家關(guān)于數(shù)據(jù)保護法規(guī)，是一考驗

  • 數(shù)據(jù)整合與決策支持

    企業(yè)積累大量數(shù)據(jù)，需破解數(shù)據(jù)質(zhì)量不一、分析能力不足等難題，提煉有價值的信息，助力高層科學決策

  • 提升體驗與服務創(chuàng)新

    從提升運營效率和管理創(chuàng)新，到提升乘客體驗和服務創(chuàng)新，如何通過低代碼隨需搭建應用，提升企業(yè)競爭力

  • 組織智慧與人員賦能

    AI時代，組織大腦等將賦予組織與員工更多能力，軌道企業(yè)亟需加速知識智能化、賦能化，激活新質(zhì)生產(chǎn)力

  • 生態(tài)化協(xié)同需求加大

    軌道交通行業(yè)涉及投、建、營等多領(lǐng)域，與政府等多方面機構(gòu)合作多，如何提升內(nèi)外一體化協(xié)同成為新挑戰(zhàn)

全?；艅?chuàng)建設(shè)成軌道交通企業(yè)剛需

作為重要民生行業(yè)的軌道交通，是推進信創(chuàng)的8大關(guān)鍵行業(yè)之一，在“國家政策+企業(yè)需求”雙重推動下，正全面迎來存量替換、系統(tǒng)改造的信創(chuàng)加速期。近些年，國際競爭不確定性，企業(yè)軟硬件國產(chǎn)化替代需求加大，國資委等部門鼓勵企業(yè)加快OA等系統(tǒng)信創(chuàng)升級。

藍凌軌道交通企業(yè)信創(chuàng)OA辦公平臺

信創(chuàng)OA專家：藍凌軟件，綜合政策及軌道交通企業(yè)需求，打造“全?；艅?chuàng)+數(shù)智化協(xié)同+全面低代碼“的智慧軌道交通企業(yè)信創(chuàng)辦公平臺，100+成熟應用結(jié)合低代碼隨需拓展個性化應用，及集成多業(yè)務系統(tǒng)，全面全面滿足軌道交通企業(yè)經(jīng)營與管理需求。
藍凌智慧軌道交通企業(yè)信創(chuàng)辦公平臺，支撐整機&云、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、中間件、CPU服務器、流版簽文件等軟硬件的國產(chǎn)化適配，打造全?；艅?chuàng)環(huán)境，助力辦公全域安全。

軌道交通企業(yè)智慧協(xié)同典型應用

  • 軌道交通工作門戶
    業(yè)務門戶：快速配置多級門戶（包括建設(shè)門戶、運營門戶、集團門戶、子公司門戶、招標門戶），確?？偛颗c下屬組織管理一體化，讓公司集團化管控更高效。
    高管門戶：打造高管一站式工作臺，快速獲知工作信息、數(shù)據(jù)、日程、郵件等，便捷 應用入口，快速發(fā)起業(yè)務操作，提升工作效能。
    移動門戶：將辦公、學習、業(yè)務等應用裝入一個APP，助力隨時隨地高效溝通與協(xié)作。
  • 軌道交通流程管理
    流程管理：滿足流軌道交通企業(yè)程建模到審批、監(jiān)控、分析全周期管理，支持個性化表單、復雜流程的快速配置，落地各項管理制度，提升規(guī)范化管理水平。
    智能審批：流程嵌入各類知識，提示審批要點，勾選后可通過，確保流程規(guī)范及審批高效；智能檢查助手，輔助業(yè)務判斷和決策，如重大合同條款提示對比，讓領(lǐng)導“審”得更精準。
    流程分析：支持流程大數(shù)據(jù)自動匯總與分析，自動識別流程阻塞點，精準定位各類流程低效行為，助力企業(yè)運營持續(xù)優(yōu)化。
  • 軌道交通知識管理
    培訓學習：通過線上自主學習平臺，統(tǒng)一管理學習活動、企業(yè)講師、課程等資源，幫助企業(yè)員工更好成長，不斷提升專業(yè)技能，支撐高品質(zhì)的醫(yī)療服務。
    考試管理：融匯“學”與“考”環(huán)節(jié)，通過實時在線考試，快速、高效檢驗員工學習成果，營造更好的學習氣氛，推動員工不斷改進自身專業(yè)水平。
    智能搜索：基于指令和對話交互，提供院內(nèi)外多個數(shù)據(jù)源的整合搜索；可自定義常用指令，快速知識問答或找流程，減少搜索成本，提高精準度。
  • 軌道交通文會事管理
    信創(chuàng)公文：支持集團各類復雜公文流轉(zhuǎn)場景，全程留痕；移動簽批更高效；文轉(zhuǎn)督辦，助推執(zhí)行力。引入WPS等"流版簽"，滿足信創(chuàng)適配需求。
    會議管理：支持黨委會、董事會、總經(jīng)理辦公會的全程數(shù)字化管理，議題、決議、文件等統(tǒng)一管理，透明留痕；會轉(zhuǎn)督辦，讓決議落地更有保障。
    督辦管理：支持公文、決議等轉(zhuǎn)督辦；看板多維度展示督辦任務進度，方便領(lǐng)導實時監(jiān)控，全面掌握各部門工作辦理情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
  • 軌道交通財務管理
    預算管理：可以按照自上而下、自下而上、獨立編制等方式編制預算，支持剛性、柔性、彈性管理方式，落地企業(yè)預算管理制度，從源頭管好資金。
    費用報銷：提供費用的事前申請及管理，支持移動端審批；構(gòu)建借還款的全流程管理；提供PC端報銷填單、審批、沖銷借款、費用標準控制等，解決員工出差墊款、報銷難等問題。
    商旅集成：連接攜程、滴滴等平臺，OA上發(fā)起出差申請，直接跳轉(zhuǎn)訂機票、訂酒店等頁面，實現(xiàn)審批、預定、支付、報銷、數(shù)據(jù)的一體化、智能化和自動化，為企業(yè)降本提效。
  • 軌道交通人事管理
    員工管理：建立軌道交通企業(yè)員工檔案，用“錄、轉(zhuǎn)、考、培”等人事流程，服務好全企業(yè)職工，提升員工滿意度。
    排班管理：滿足軌道交通企業(yè)不同科室、日班、晚班、節(jié)假日值班等排班需求，一改之前科室、班種、班次復雜帶來的排班難題，為管理人員減負。
    績效管理：支持從目標制訂、績效考核到工資福利核算自動化、全流程管理，有效激勵員工。
  • 軌道交通合規(guī)管理
    制度門戶：滿足制度發(fā)布、運行、檢視、更新的全周期管理要求，支持制度/辦法/指引規(guī)范分層，內(nèi)容等級劃分更清晰；結(jié)合在線考試、培訓等應用，讓制度宣貫一步到位。
    審計管理：覆蓋審前、審中、審后，實現(xiàn)審計計劃、項目、取證、報告、整改全周期管理，提升審計精細化水平。與財務、項目、內(nèi)控等系統(tǒng)集成，優(yōu)化審計業(yè)務一體化管理。
    法務共享：統(tǒng)一案件辦理、知識產(chǎn)權(quán)、律所律師資源、委托授權(quán)等管理，服務業(yè)務更高效；構(gòu)建法務能力共享中心，全面助力業(yè)務與管理更合規(guī)，讓企業(yè)經(jīng)營更穩(wěn)健。
  • 軌道交通檔案管理
    檔案收集：支持電子文件和電子檔案兩種收集方式：在線接收，直連業(yè)務系統(tǒng)；離線接收，批量導入多文件格式；符合《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》。
    檔案保存：支持基于長期保存的電子檔案存儲格式轉(zhuǎn)換；可通過遷移、仿真、封裝、檢測等助力長期保管；支持多方式電子檔案備份；定期鑒定、銷毀自動提醒。
    檔案利用：支持多種檢索方式；結(jié)果快速排序、自動摘要、命中詞高亮反顯；檔案在線瀏覽支持常見格式，可按權(quán)限下載；借閱申請、審批、授權(quán)全流程管控。

眾多軌道交通企業(yè)選擇藍凌平臺

專注于數(shù)字化辦公20多年的藍凌，幫助深圳地鐵、長沙地鐵、佛山地鐵、天津地鐵、成都地鐵等企業(yè)實現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。

  • 深圳地鐵

    作為深圳市國資委直管的國有獨資大型企業(yè)，深圳地鐵攜手藍凌通過統(tǒng)一門戶、流程、協(xié)同、移動，打造一體化辦公平臺，覆蓋集團及下屬分子公司，支撐2.8萬員工高效協(xié)作，有力地加速了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  • 成都軌道集團

    通過數(shù)字化辦公平臺，滿足集團管控分級分層管理需求，實現(xiàn)集團公司與下屬單位之間的公文交換、信息共享，統(tǒng)一知識庫，集中管理15類知識，助力業(yè)務協(xié)同高效與管理更規(guī)范

  • 長沙地鐵

    攜手藍凌構(gòu)建了新一代的數(shù)字化辦公平臺，覆蓋公文、流程等協(xié)同應用，集成業(yè)務系統(tǒng)17個，支撐18個部門、13家子公司高效協(xié)作，助力企業(yè)管理、運營管理、建設(shè)管理、經(jīng)營管理更高效